As seguintes categorias de dados pessoais poderão ser recolhidas através dos canais e serviços descritos nesta Política de Privacidade:
Dados recolhidos pela Fabistone – Fabrico de Artigos em Pedra, Lda:
Informação de contacto
Nome; morada; e-mail; telefone; telemóvel.
Informação pessoal
Nacionalidade; data de nascimento; estado civil; agregado familiar; profissão; pedidos (por exemplo, informação, orçamento, etc); concessionário/parceiro (por si escolhido, da sua última compra de produto, do seu último serviço/manutenção ou geograficamente mais próximo da sua morada); campanhas; passatempos; método preferido de pagamento; canal preferido de contacto; nome da empresa.
Dados de identificação
Número de contribuinte; número de cliente; número de contrato.
Histórico de cliente
Rácio de satisfação de cliente; ofertas recebidas; produtos(s) adquiridos, incluindo informação sobre modelo, tamanho, configuração, data de compra, data de registo, data da encomenda, data da entrega, proprietário, preço; informação de garantia; detalhes de compra de equipamento, acessórios e produtos; dados recolhidos durante idas a lojas/concessionários/parceiros (por exemplo, pedidos, informação de solicitações e de orçamentos, consultor de vendas responsável, histórico de manutenções); histórico de campanhas/respostas; dados facultativos do cliente sobre produtos adquiridos a outros fabricantes; participações em eventos (local, empresa); histórico de reclamações.
Dados de utilização dos Produtos
Modelo; gama; dimensão; altura; histórico de manutenções; produtos de manutenção utilizados; localização; ano de instalação do produto; equipamentos instalados.
Dados de aplicações, página de internet e redes sociais
Se o cliente se registou ou autenticou, é possível a utilização dos seguintes dados: utilização média da aplicação (comportamento dentro das aplicações); informação de localização; utilização de entretenimento online; utilização da página da Fabistone; utilização das redes sociais da Fabistone (por exemplo, visitas e publicações).
Dados do Portal do Cliente
Caso se tenha registado na Área do Cliente, é possível a utilização dos seguintes dados: detalhes de como utilizou o Portal, a data e hora e natureza dos seus pedidos, o seu endereço de IP, dados sobre o dispositivo que usa para interagir com a Área do Cliente.